Solutions / Programs
Consulting & training solutions for organizations
Not scattered courses — but transformation journeys for people and organizations, designed around your real challenges.
End-to-end consulting solutions for organizations — from strategy to skill development and execution coaching that delivers final results.
Breakthrough strategy & project design
Pick the right battle to fight — the right formula to win
Define long-term goals and challenges from internal, competitor & customer research, and map out key initiatives.
Learn more 6 Sources of InfluenceBecome a master of influence
An effective formula for rolling out successful change strategies: influence skills that change behavior across the individual, team and organizational levels to turn change strategies on paper into reality.
Learn more Solution seriesHands-on coaching
For Sales, Leadership and Customer Service teams. The program applies modern thinking toolkits and real-situation handling techniques to master core skills and decode the root of problems for breakthrough sales.
Learn more Coaching & MentoringCoaching & Mentoring companionship
The whole team changes key behaviors successfully every day, directly creating sustainable results.
Learn morePhác thảo chiến lược & dự án đột phá
Chọn đúng trận để đánh — đúng công thức để thắng.
Hết cảnh "làm rất nhiều mà không bứt phá": nhìn đúng bức tranh lớn (nội bộ – đối thủ – khách hàng), ưu tiên đúng dự án trọng điểm và triển khai thay đổi theo công thức đã được chứng minh.
Hội thảo sáng tạo Design Thinking xác định mục tiêu chiến lược và lập kế hoạch dự án đột phá
Chương trình quy tụ đội ngũ lãnh đạo chủ chốt để cùng thống nhất mục tiêu chiến lược dài hạn. Bằng phương pháp Design Thinking, chúng tôi giúp doanh nghiệp cụ thể hóa tầm nhìn thành một kế hoạch dự án đột phá, rõ ràng và có thể bấm nút triển khai ngay lập tức.
Phân tích nội bộ / đối thủ / khách hàng, tư vấn & thực thi chiến lược kinh doanh và Marketing
Giải pháp đánh giá sâu sắc và toàn diện năng lực nội tại, hành vi đối thủ và chân dung khách hàng. Từ đó, HIFLY đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh – marketing sắc bén, ưu tiên các dự án trọng điểm để tối ưu hóa nguồn lực. Đặc biệt, chương trình tích hợp hệ thống tạo nguồn khách hàng tự động từ lời giới thiệu nhằm tăng trưởng doanh thu bền vững.
Hội thảo sáng tạo xây dựng sản phẩm / chiến lược mới
Áp dụng phương pháp sáng tạo có cấu trúc nhằm khơi thông tư duy của đội ngũ và gọi tên các ý tưởng sản phẩm hoặc chiến lược đột phá. Chương trình giúp doanh nghiệp sàng lọc, kiểm chứng nhanh để chọn ra hướng đi tối ưu, giảm thiểu rủi ro khi tung ra thị trường.
Bậc Thầy Gây Ảnh Hưởng
Hiện thực hóa mục tiêu PE-SMART · Định hình hành vi then chốt · Làm chủ mô hình 6 nguồn lực
Khóa học trang bị cho nhà quản lý bộ công cụ và kỹ năng tạo ảnh hưởng mạnh mẽ, tăng cả động lực và năng lực ở 3 tầng cá nhân, đội nhóm và tổ chức, để đưa các chiến lược thay đổi từ giấy tờ vào thực tế. Đội ngũ của bạn sẽ chuyển từ trạng thái e ngại sang đồng thuận, chủ động thực thi và cam kết đến cùng vì mục tiêu chung.
Learn more
Phát triển kỹ năng lãnh đạo
Dẫn dắt bằng ảnh hưởng — biến chiến lược thành kết quả mỗi ngày.
Được thăng chức vì giỏi việc, nhưng chưa ai dạy cách dẫn người. Dẫn dắt bằng ảnh hưởng, không bằng mệnh lệnh — biến chiến lược thành kết quả mỗi ngày.
Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề — phương pháp LDJ (Lightning Decision Jam)
Loại bỏ hoàn toàn những cuộc họp kéo dài hàng giờ nhưng không đi đến kết quả. Với phương pháp Lightning Decision Jam (LDJ), đội ngũ của bạn sẽ nắm vững quy trình xác định đúng gốc rễ vấn đề, thảo luận tập trung và ra quyết định thực thi chỉ trong thời gian ngắn.
Learn moreLãnh đạo tạo ảnh hưởng, lựa chọn phong cách theo tình huống
Không có một phong cách quản lý nào hiệu quả cho tất cả mọi người. Chương trình giúp nhà quản lý nhận diện và linh hoạt thay đổi cách dẫn dắt phù hợp với từng năng lực nhân viên và từng bối cảnh cụ thể, từ đó tối ưu hóa hiệu suất làm việc của đội ngũ.
Learn more
Coaching khai phá tiềm năng
Trang bị cho nhà quản lý nghệ thuật đặt câu hỏi khai phá thay vì chỉ áp đặt mệnh lệnh. Phương pháp coaching bài bản này kích thích tư duy chủ động, giúp nhân viên tự tìm ra giải pháp cho công việc và phát huy tối đa tiềm năng sẵn có.
Learn more
Mentoring kèm cặp hiệu quả
Chương trình chuẩn hóa quy trình và kỹ năng mentoring 1:1 cho đội ngũ quản lý. Đây là chìa khóa giúp nhân sự mới hoặc các nhân tố tiềm năng nhanh chóng hòa nhập, rút ngắn thời gian thử sai và bứt phá hiệu suất công việc.
Learn more
Kỹ năng giám sát hoạt động và thực thi thay đổi hành vi then chốt giúp tăng doanh số đột phá
Khóa học cung cấp hệ thống công cụ giám sát trực quan các hành vi bán hàng cốt lõi tại điểm bán. Quản lý sẽ biết cách định hướng, uốn nắn những thay đổi nhỏ nhưng mang tính quyết định trong hành vi của nhân viên, tạo ra bước nhảy vọt về doanh thu.
Chương trình giao tiếp đỉnh cao
Nâng tầm năng lực truyền thông của nhà lãnh đạo thông qua kỹ thuật lắng nghe sâu và phản hồi tạo động lực, đặc biệt là phản hồi trong các tình huống khó có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ. Bạn sẽ biết cách truyền đạt thông điệp rõ ràng, thấu hiểu nhân viên và xây dựng niềm tin vững chắc trong tổ chức.
Learn moreQuản lý dự án Agile (Agile Project Management): Scrum / Kanban
Chuyển đổi tư duy và trang bị các công cụ quản lý dự án hiện đại theo mô hình Scrum và Kanban. Đội ngũ của bạn sẽ tối ưu hóa tốc độ triển khai công việc, tăng cường tính minh bạch và khả năng thích ứng linh hoạt trước mọi thay đổi của thị trường.
Learn moreKỹ năng bán hàng đỉnh cao
Dẫn dắt bằng câu hỏi · Thấu hiểu tâm lý · Đột phá doanh số
Khách hàng ngày nay không mua sản phẩm — họ mua niềm tin và cảm xúc. Chương trình bán hàng của HIFLY chuyển đội ngũ từ "chào hàng" sang "tư vấn tạo giá trị", nơi việc chốt đơn là kết quả tự nhiên của một quy trình lấy khách hàng làm trung tâm. Tích hợp các công cụ NLP thực chiến (Rapport, neo cảm xúc, SPIN) giúp người bán đọc đúng nhu cầu, xử lý từ chối nhẹ nhàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đo lường được.
Đặt mục tiêu đột phá, biến điều không thể thành có thể
Đập tan rào cản tâm lý sợ hãi doanh số của nhân viên kinh doanh. Chương trình giúp họ tự tin thiết lập những mục tiêu đột phá, đồng thời tự xây dựng lộ trình hành động chi tiết từng ngày để biến các con số "bất khả thi" thành kết quả thực tế.
Kỹ năng tạo thiện cảm, lắng nghe và thiết lập vị thế chuyên gia
Khóa học tập trung vào nghệ thuật chinh phục thiện cảm ngay từ những giây đầu tiên. Nhân viên Sales sẽ thuần thục kỹ năng sử dụng ngôn ngữ hình thể để tăng Body Quotient (BQ), lắng nghe chủ động và thiết lập vị thế chuyên gia để từ đó tạo thuận lợi cho việc khuấy động nhu cầu khách hàng và chốt sales hiệu quả.
Learn moreMasterSales
Trang bị bộ kỹ năng toàn diện từ việc thiết kế bài trình bày giải pháp cuốn hút, hóa giải các lời từ chối kinh điển đến nghệ thuật chốt sales mượt mà. Nhân viên kinh doanh sẽ làm chủ cuộc hội thoại và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không gây áp lực cho khách hàng.
Learn moreXin lời giới thiệu hiệu quả
Sở hữu kịch bản, hệ thống và quy trình chăm sóc, xin lời giới thiệu chuyên nghiệp đúng thời điểm "vàng". Chương trình giúp đội ngũ Sales chủ động nhân bản tệp khách hàng chất lượng từ chính những khách hàng hiện tại đang hài lòng, giảm tối đa chi phí tìm kiếm khách hàng mới.
Chiến lược Toàn diện Giữ chân Khách hàng Hiện hữu
Thấu suốt nỗi đau · Định vị hành vi then chốt · Kiến tạo giải pháp giữ chân và gia tăng giá trị cảm nhận
Chương trình huấn luyện và tư vấn thực chiến giúp doanh nghiệp bóc tách nguyên nhân khách hàng rời bỏ, làm chủ ma trận 6 nguồn ảnh hưởng để định vị hành vi then chốt tại các điểm chạm trọng yếu, từ đó tối ưu hóa chính sách khách hàng hiện hữu và bứt phá tỷ lệ giữ chân.
Dịch vụ khách hàng 5 sao, giao tiếp đồng cảm, chiến lược biến phàn nàn thành cơ hội
Định hình tư duy phụng sự và kỹ năng giao tiếp đồng cảm chuẩn 5 sao cho đội ngũ tuyến đầu. Chúng tôi cung cấp các chiến thuật xử lý khiếu nại thông minh, giúp biến những trải nghiệm tiêu cực của khách hàng thành cơ hội vàng để chứng minh uy tín và giữ chân họ mãi mãi.
Learn moreChiến lược và chiến thuật thực thi chương trình khách hàng trung thành, nâng tỷ lệ hài lòng khách hàng
Khóa học đi sâu vào việc thiết kế và vận hành chiến lược cùng các chương trình khách hàng trung thành (Loyalty Program) có tính thực tiễn cao. Doanh nghiệp sẽ nắm giữ các chiến thuật gia tăng chỉ số hài lòng (CSAT/NPS) thông qua hành vi then chốt, thúc đẩy khách hàng tiếp tục tái mua và gắn bó lâu dài.
Learn moreĐột phá Hiệu suất & Kiến tạo Lãnh đạo: THAY NÃO – ĐỔI ĐỜI
Thay đổi Hệ Điều Hành Tư Duy thực chiến để đột phá doanh số, làm chủ đàm phán và nhân bản đội nhóm xuất sắc.
Chương trình NLP coaching tích hợp 50% tinh hoa công nghệ tâm lý học hành vi NLP và 50% bí quyết lãnh đạo thực chiến — thay đổi từ gốc tư duy & danh tính để bứt phá doanh số, làm chủ đàm phán và nhân bản đội nhóm.
Learn more