Muốn đội nhóm hiệu quả – chủ động – gắn kết, nhà quản lý cần kết hợp ĐỊNH HƯỚNG và HỖ TRỢ:
- ĐỊNH HƯỚNG – “Do it MY way”
Khi định hướng, mục tiêu chính là đảm bảo mọi người đi đúng hướng và hiểu rõ kỳ vọng:
🎯 Xác lập mục tiêu rõ ràng: Đảm bảo toàn đội nắm được mục tiêu chung, tầm nhìn và các chỉ số thành công cụ thể.
🧩 Phân vai – giao việc cụ thể: Giao nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp với năng lực và sở trường của từng cá nhân.
✔️ Lập kế hoạch & giám sát thường xuyên: Hỗ trợ đội nhóm xây dựng kế hoạch hành động chi tiết và theo dõi tiến độ để kịp thời điều chỉnh.
📣 Phản hồi trực tiếp, kịp thời: Cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên, cụ thể để nhân viên biết họ đang làm tốt ở đâu và cần cải thiện điều gì.
- HỖ TRỢ – “Do it YOUR way”
Để nhân viên phát huy tối đa năng lực và sự chủ động, nhà quản lý cần đóng vai trò là người hỗ trợ và cố vấn:
🤝 Lắng nghe – thấu hiểu khó khăn: Lắng nghe để hiểu rõ những trở ngại, thách thức mà nhân viên đang gặp phải.
💬 Giải thích mục tiêu rõ ràng: Đảm bảo nhân viên không chỉ biết “cái gì” mà còn hiểu rõ “tại sao” cần đạt được mục tiêu đó.
❓ Đặt câu hỏi gợi mở để nhân viên tự tìm hướng giải quyết: Khuyến khích nhân viên tự tư duy, phân tích và đưa ra giải pháp của riêng họ.
⭐ Ghi nhận – khích lệ tinh thần: Kịp thời công nhận những nỗ lực và thành quả của nhân viên, giúp họ duy trì động lực và sự tự tin.
✅ Để nhân viên tự đặt mục tiêu, chọn cách làm, lên kế hoạch và theo dõi: Tạo không gian và trao quyền cho nhân viên chủ động trong công việc.
💎 Lãnh đạo tốt không phải là người làm thay – mà là người dẫn dắt đội ngũ làm tốt hơn 🏃🏾♂️➡️🏃🏻➡️🏃🏻♀️➡️
