6: Chương trình giao tiếp đỉnh cao

Lý do bạn cần tham gia chương trình này

• Hiểu rõ diễn biến tâm lý trong giao tiếp và tại sao cuộc hội thoại biến thành “nóng” để có thể làm chủ cảm xúc và cắt “nguồn nhiệt” hiệu quả
• Các kỹ năng lắng nghe, giao tiếp với công thức thực tế, hiệu quả để chuyển đối đầu thành đối thoại “hai bên cùng thắng”
• Giao tiếp ảnh hưởng quan trọng đến mối quan hệ, gắn kết đội nhóm: Cải thiện kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là trong các tình huống khó, giúp chúng ta không phải né tránh mà xử lý trực diện vấn đề, tăng hiệu quả làm việc mà vẫn giữ vững mối quan hệ

Mục tiêu

• Hiểu những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến giao tiếp
• Rèn luyện kỹ năng nhận biết và kết nối nhạy cảm hơn
• Sử dụng công thức giao tiếp (WHAT + HOW) thuần thục
• Chuyển biến giao tiếp “đối đầu” thành “cùng thắng”

Giao tiếp ảnh hưởng quan trọng đến mối quan hệ và gắn kết đội nhóm. Cải thiện kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là trong các tình huống khó, giúp chúng ta không phải né tránh mà xử lý trực diện vấn đề, tăng hiệu quả làm việc mà vẫn giữ vững mối quan hệ.

Nội dung

• Tại sao cần làm chủ các cuộc đối  thoại  nóng?
• Kỹ năng kết nối đỉnh cao
• Làm chủ bản thân
• Mô hình giao tiếp hiệu quả
• Tạo VÙNG AN TOÀN và đạt sự đồng thuận